テレマーティングから未来を結ぶ　株式会社ノースブライト

コールセンターは電話応対をメインとする職場に対して広く使われている言葉です。大きく分けてお客様からの電話を受ける「インバウンド」とお客様に電話をかける「アウトバウンド」にわかれます。ノースブライトでは現在「インバウンドセンター」として、大手通信キャリアのお客様からの問合せ・解約等の電話を受けています