コールセンター

当社は販売店として活動してきた十数年の間、全国で最もクレームがない、お客様満足度が高いコールセンターとして評価を受けてきました。従業員一同、お客様とクライアント双方に信頼される応対を心がけて活動しています。導入研修は一から指導して配属後もフォロー体制が充実しているので、100％近くのスタッフが未経験入社ですが10代から60代まで幅広く活躍しています。

当社は他のセンターが苦手とするクオリティ対応、テクニカル対応を得意としており、今後のAIによる自動応対化の時代であっても常に必要とされる分野で、通信業界のみならず各業界の顧客満足度を担う存在へと進んでいます。